איקומרס לחיות מחמד שמתקשר עם הלקוח
בנינו ל-Peteat מערך מלא של אוטומציות בפלאשי ומסעות לקוח, בנינו ניוזלטרים שעובדים, וניהלנו קמפיינים בגוגל אדס. תוצאה: לקוחות שלא רק קונים — חוזרים, מנויים, ומספרים לחברים.
המוצרים בעמוד הראשון בגוגל
חיברנו את החנות ל-Google Merchant Center, מיטבנו את הפיד, והעלינו קמפיינים שמציגים את המוצרים בראש החיפוש — עם תמונה, מחיר, וביקורת.
אופטימיזציית פיד מוצרים שלקחה ROAS למקום אחר
פיד שלא מותאם = מוצרים שלא מופיעים. עיצבנו מחדש את כל ה-Feed של Peteat, הוספנו attributes חסרים, GTIN, מותג, מצב זמינות, וקטגוריות מדויקות.
מבנה מודעות שעובד בכל ערוץ
קמפיין PMax אחד = הופעה ב-Search, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail. בנינו אסטים מותאמים לכל פלטפורמה.
מסע הלקוח שבנינו
זרימה מתוך פלאשי — מסע שלם מרגע ההצטרפות ועד רכישה חוזרת. עובד 24/7 בלי שתצטרכו לזכור כלום.
איך כל ביקור הופך לרכישה
מעקב מקצה לקצה — מקליק ראשון בגוגל ועד רכישה חוזרת. הכל נמדד, הכל מוסבר.
מה הביא אותם אלינו
Peteat הם איקומרס מוביל למוצרי חיות מחמד עם קטלוג רחב — אוכל, ויטמינים, ציוד, ועוד. האתגר: איך להפוך לקוח חד-פעמי לקבוע שמנוי? איך לפנות בזמן הנכון, עם המסר הנכון, על המוצר הנכון? איך לבנות תקשורת שיווקית מתמשכת בלי להציק?
מה עשינו
הקמנו את פלאשי במלואה: אוטומציות welcome series, אוטומציות לפי קטגוריית חיית המחמד (כלב/חתול), רכישות חוזרות שמותאמות לכמות המוצר, יום הולדת לחיית המחמד, ועגלה נטושה חכמה. בנינו ניוזלטרים שבועיים עם תוכן רלוונטי לבעלי חיות. וניהלנו קמפיינים בגוגל אדס Search ו-PMax עם פיד מוצרים מסונכרן ושלילות אגרסיביות.
★★★★★"האוטומציות בפלאשי הפכו את התקשורת עם הלקוחות שלנו לחכמה ורלוונטית. כל לקוח מקבל בדיוק את ההודעה שצריך, בזמן הנכון."